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Cette Politique de Confidentialité explique comment RussBeauty recueille, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs du site web, des clients et des personnes qui nous contactent concernant des rendez-vous, des consultations et des services.

En utilisant le site web de RussBeauty, en envoyant des messages, en prenant un rendez-vous, ou en interagissant autrement avec nous, vous confirmez avoir lu cette Politique de Confidentialité.

Le responsable du traitement des données est :

RussBeauty

E-mail : russbeauty.contact@gmail.com

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• nom et prénom ;
• numéro de téléphone ;
• adresse électronique ;
• informations fournies lors de la réservation de services ;
• date, heure et détails de la réservation ;
• messages envoyés via les formulaires du site web, WhatsApp, e-mail ou autres canaux de communication ;
• informations relatives au paiement ;
• données techniques, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil et les informations sur l'utilisation du site web.

RussBeauty peut recueillir des données personnelles dans les situations suivantes :

• lorsque vous remplissez un formulaire sur le site internet ;
• lorsque vous réservez un service ;
• lorsque vous nous contactez par WhatsApp, email ou autre ;
• lorsque vous payez des services ;
• lorsque vous utilisez et naviguez sur le site internet.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• créer, confirmer et gérer les réservations de services ;
• communiquer avec vous concernant les rendez-vous, les reports, les annulations ou les modifications ;
• traiter les paiements ;
• fournir un support client ;
• améliorer la qualité de nos services et de notre site web ;
• maintenir les dossiers internes et l’historique des communications ;
• se conformer aux obligations légales ;
• protéger contre la fraude, les abus et l’utilisation illégale du site web ou des services.

Lorsque la loi applicable l'exige, RussBeauty traite les données personnelles sur l'une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• votre consentement ;
• la nécessité d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures avant de conclure un contrat ;
• le respect des obligations légales ;
• les intérêts légitimes de RussBeauty, y compris la gestion des réservations, la communication avec les clients, la sécurité du site web et l'amélioration des services.

RussBeauty ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Nous ne partageons des données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, y compris :

• les systèmes et fournisseurs de paiement ;
• les services de réservation en ligne ;
• les entrepreneurs techniques qui soutiennent le site web ;
• les fournisseurs d'hébergement ;
• les autorités gouvernementales ou d'autres parties lorsque la loi l'exige.

Tout partage de ce type est limité aux données nécessaires à la finalité concernée.

Les paiements de services peuvent être traités par des systèmes de paiement tiers. RussBeauty n'est pas tenu de stocker l'intégralité des informations de carte bancaire sur ses propres serveurs.

Le traitement des données de paiement est également régi par les politiques de confidentialité et les conditions générales des fournisseurs de paiement concernés.

Nous ne conservons les données personnelles que tant que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, ou pour une période plus longue si la loi l'exige.

La durée de conservation peut dépendre de la nature du service fourni, de la nécessité de confirmer les réservations et les paiements, des obligations comptables et fiscales, des besoins de résolution des litiges et d'autres exigences légales obligatoires.

En fonction du droit applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• demander l'accès à vos données personnelles ;
• demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• demander la suppression de vos données personnelles ;
• demander la limitation du traitement ;
• vous opposer à certains types de traitement ;
• demander la portabilité des données ;
• retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter RussBeauty à l'adresse suivante : russbeauty.contact@gmail.com

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RussBeauty prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Le site web RussBeauty peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de traitement des données de ces ressources tierces.

Avant de fournir des données à des sites web tiers, vous devez consulter leurs propres politiques de confidentialité.

Les services et le site web de RussBeauty ne sont pas destinés à être utilisés de manière indépendante par des enfants sans le consentement, la supervision ou l'autorisation nécessaires lorsque la loi l'exige.

S'il s'avère que des données personnelles ont été collectées en violation des exigences légales, RussBeauty peut prendre des mesures raisonnables pour supprimer ces données.

RussBeauty se réserve le droit de modifier et de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment.

La nouvelle version entre en vigueur dès sa publication sur le site web, sauf indication contraire.

Votre utilisation continue du site web ou des services après la publication de la version mise à jour peut signifier que vous avez pris connaissance de la politique révisée.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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